Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Avec cette politique de confidentialité, nous souhaitons vous informer du type, de la portée et du but du traitement des données personnelles (ci-après désignées "données"). Les données personnelles comprennent toutes les données ayant un lien personnel avec vous, telles que votre nom, adresse, adresse e-mail ou comportement utilisateur. Cette politique de confidentialité s'applique à toutes les opérations de traitement des données effectuées par nous dans le cadre de nos activités principales ainsi que pour les médias en ligne que nous maintenons.

Qui est responsable du traitement des données ?

La partie responsable du traitement des données est :GerMo BridgeBrehmstr. 340239 DüsseldorfAllemagneinfo@germo-bridge.com

Traitement de vos données dans le cadre de nos services d'agence

Nous offrons des services d'agence. Si vous êtes notre client ou partenaire commercial, ou si vous êtes intéressé par nos services, le type, la portée et le but du traitement de vos données dépendent des services contractuels ou précontractuels entre nous. Cela comprend la consultation conceptuelle et stratégique, le développement de logiciels et de design, les services de conseil et de maintenance dans ce domaine, la planification et la mise en œuvre de campagnes, l'administration informatique et des serveurs, ainsi que d'autres services de conseil et de formation. Ainsi, les données que nous traitons incluent toutes les données fournies ou requises par vous pour utiliser les services contractuels ou précontractuels et traiter votre demande ou le contrat conclu entre nous. Sauf indication contraire dans les notes complémentaires de cette politique de confidentialité, le traitement et la transmission de vos données à des tiers sont limités aux données nécessaires pour répondre à vos demandes et/ou remplir le contrat entre vous et nous, protéger nos droits et remplir les obligations légales. Nous vous informerons des données nécessaires avant ou pendant la collecte des données. Si nous utilisons des prestataires de services tiers pour fournir nos services, les politiques de confidentialité des prestataires de services tiers respectifs s'appliquent.

Données concernées :

  • Données d'inventaire (par exemple, noms, adresses)
  • Données de paiement (par exemple, coordonnées bancaires, factures)
  • Données de contact (par exemple, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Données contractuelles (par exemple, objet du contrat, durée du contrat)

Personnes concernées : Clients, prospects, partenaires commerciaux et contractuels

But du traitement : Exécution des services contractuels, communication et réponse aux demandes de contact, procédures administratives et organisationnelles

Base légale : Exécution du contrat et demandes précontractuelles, art. 6 par. 1 lit. b RGPD, obligation légale, art. 6 par. 1 lit. c RGPD, intérêt légitime, art. 6 par. 1 lit. f RGPD

Vos droits en vertu du RGPD

En vertu du RGPD, vous avez les droits suivants, que vous pouvez exercer à tout moment auprès de la partie responsable mentionnée au point 1 de cette politique de confidentialité :

  • Droit d'accès : Vous avez le droit de demander des informations sur le traitement de vos données personnelles par nous, ainsi que d'obtenir une copie de ces données.
  • Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des données inexactes ou incomplètes vous concernant.
  • Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles.
  • Droit à la limitation du traitement : Dans certains cas, vous avez le droit de demander que nous traitions vos données de manière limitée.
  • Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de demander que nous transférions vos données à vous ou à un autre responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d'introduire une réclamation : Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. L'autorité de contrôle compétente est celle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit de retrait

Vous avez le droit de retirer votre consentement au traitement des données personnelles à tout moment.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles, fondé sur notre intérêt légitime conformément à l'art. 6 par. 1 lit. f RGPD, à tout moment. Si vous exercez votre droit d'opposition, nous vous demandons de nous expliquer les raisons. Nous cesserons alors de traiter vos données personnelles, sauf si nous pouvons démontrer qu'il existe des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts et vos droits.

Indépendamment de ce qui précède, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de publicité et d'analyse des données. Veuillez adresser votre opposition à l'adresse de contact de la partie responsable mentionnée ci-dessus.

Quand supprimons-nous vos données ?

Nous supprimons vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou lorsque vous nous en donnez l'instruction. Cela signifie que, sauf indication contraire dans les avis spécifiques de cette politique de confidentialité, nous supprimons vos données lorsque le but du traitement des données a été rempli et donc la base légale respective mentionnée dans les avis spécifiques n'existe plus, par exemple après la fin des relations contractuelles ou d'adhésion entre nous (art. 6 par. 1 lit. a RGPD) ou après la fin de notre intérêt légitime à un traitement ou stockage ultérieur de vos données (art. 6 par. 1 lit. f RGPD), si vous exercez votre droit de retrait et qu'aucune autre base légale pour le traitement dans le sens de l'art. 6 par. 1 lit. b-f RGPD n'existe, si vous exercez votre droit d'opposition et qu'il n'existe pas de raisons légitimes impérieuses contre la suppression.

Cependant, si nous devons encore conserver (certaines parties de) vos données pour d'autres raisons, par exemple en raison de périodes de conservation fiscales (généralement 6 ans pour la correspondance commerciale ou 10 ans pour les documents comptables) ou pour l'affirmation, l'exercice ou la défense de droits légaux découlant de relations contractuelles (jusqu'à quatre ans), nous supprimerons (la partie de) vos données après ces périodes ont expiré. Jusqu'à l'expiration de ces périodes, nous restreindrons le traitement de ces données à ces fins (accomplissement des obligations de conservation).

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte composés d'une série de chiffres et de lettres qui sont stockés et enregistrés sur l'appareil que vous utilisez. Les cookies servent principalement à échanger des informations entre votre appareil et notre site web. Cela inclut, par exemple, les paramètres de langue sur un site web, le statut de connexion ou l'emplacement où une vidéo a été regardée.

Lors de votre visite sur nos sites web, deux types de cookies sont utilisés :

  • Cookies temporaires (cookies de session) : Ces cookies stockent un identifiant de session, ce qui permet d'assigner différentes demandes de votre navigateur à la même session. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez votre navigateur.
  • Cookies permanents : Les cookies permanents restent stockés même après la fermeture du navigateur. Cela permet à notre site web de reconnaître votre ordinateur lorsque vous revenez sur notre site. Ces cookies stockent, par exemple, des informations sur les paramètres de langue ou les informations de connexion. En outre, ces cookies peuvent documenter et stocker votre comportement de navigation. Ces données peuvent être utilisées à des fins statistiques, de marketing et de personnalisation.

En plus de la classification ci-dessus, les cookies peuvent également être distingués selon leur but :

  • Cookies nécessaires : Il s'agit de cookies absolument nécessaires au fonctionnement de notre site web, comme le stockage des connexions ou des paniers d'achat pendant la durée de votre session, ou des cookies définis pour des raisons de sécurité.
  • Cookies de statistiques, de marketing et de personnalisation : Ces cookies sont utilisés à des fins d'analyse ou de mesure d'audience. Les cookies de "tracking" peuvent stocker des informations sur les termes de recherche saisis ou la fréquence des pages vues. De plus, le comportement de navigation d'un utilisateur unique (par exemple, visualiser certains contenus, utiliser des fonctions, etc.) peut être stocké dans un profil utilisateur. De tels profils sont utilisés pour afficher aux utilisateurs des contenus correspondant à leurs intérêts potentiels. Si nous utilisons des services par lesquels des cookies sont stockés sur votre appareil à des fins de statistiques, de marketing et de personnalisation, nous vous en informerons séparément dans les sections suivantes de notre politique de confidentialité ou lors de la demande de votre consentement.

Données concernées :

  • Données d'utilisation (par exemple, heures d'accès, pages cliquées)
  • Données de communication (par exemple, informations sur l'appareil utilisé, adresse IP)

Personnes concernées : Utilisateurs de nos offres en ligne

But du traitement : Affichage de nos sites web, garantie du fonctionnement de nos sites web, amélioration de notre offre en ligne, communication et marketing

Base légale :

  • Intérêt légitime, art. 6 par. 1 lit. f RGPD : Si nous ne demandons pas votre consentement pour définir les cookies, nous nous basons sur notre intérêt légitime à améliorer la qualité et la convivialité de notre site web, en particulier son contenu et ses fonctions. Vous pouvez vous opposer à l'utilisation des cookies que nous définissons dans le cadre de notre intérêt légitime via les paramètres de sécurité de votre navigateur. Vous pouvez y spécifier si vous acceptez les cookies en général, uniquement sur demande, ou si les cookies doivent être supprimés après chaque fermeture de votre navigateur. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, toutes les fonctions du site ne seront peut-être pas pleinement utilisables.
  • Consentement, art. 6 par. 1 lit. a RGPD : Si nous vous demandons de définir certains cookies sur votre appareil avant votre visite sur notre présence en ligne, et que vous y consentez, votre consentement constitue la base légale. Nous vous informons des cookies que nous définissons dans le cadre du consentement. Si vous ne donnez pas votre consentement, seuls les cookies techniquement nécessaires seront définis, nécessaires pour le bon fonctionnement de nos sites web et leur affichage dans votre navigateur. Si vous avez consenti à la définition de cookies, vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment.

Hébergement web

Nous utilisons un prestataire pour héberger nos sites web, où nos sites web sont stockés et mis à disposition pour être récupérés sur internet (hébergement). Dans ce processus, le prestataire peut traiter toutes les données transmises via votre navigateur lors de l'utilisation de nos sites web. Cela inclut, en particulier, votre adresse IP, que le prestataire a besoin pour délivrer notre offre en ligne au navigateur que vous utilisez, ainsi que toutes vos saisies effectuées via notre site web. En outre, le prestataire que nous utilisons peut collecter les données suivantes :

  • Date et heure d'accès à notre site web
  • Différence de fuseau horaire avec l'heure de Greenwich (GMT)
  • Statut d'accès (statut HTTP)
  • Volume de données transféré
  • Fournisseur de services internet du système accédant
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Site web à partir duquel vous avez accédé à notre site web, le cas échéant
  • Pages ou sous-pages que vous visitez sur notre site web

Ces données sont stockées sous forme de fichiers journaux sur les serveurs de notre prestataire. Cela est nécessaire pour garantir la stabilité